Factors restricting access to banking services for the SME sector in Poland

Published in: Επιθεώρηση Οικονομικών Επιστημών
Main Author: Bilski, Janusz
Other Authors: Janicka, Malgorzata
Format: Article
Language: English
Published: ΤΕΙ Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας 2006
Online Access: http://cris.teiep.gr/jspui/handle/123456789/1180
Physical Description: σελ. 143-155
ISSN: 1109-2629
Abstract: The goal of this paper is to present findings of a research unit carrγing out a research project entitled "Barriers in Access to Banking Services in Financing Operations of Small and Mediumsized Enterprises (SMEs)," which was commissioned by the Scientific Research Committee (1). The research project aimed at identifying the main factors restricting the access of SMEs to banking services and their main sources. Questionnaire surveys were made among SMEs in order to achieνe the research goal. Unlike earlier research projects, which were focussed on only one side, that is, the SME sector or the banking sector, this project assumed that a combined study would be carried out. The questionnaire surveys were arranged in such way that representatiνes of banks and SMEs were expected to answer identical questions, which allowed to confront directly their opinions about the same issues. The research coνered 200 firms from the SME sector (located in Central Poland) and 5 banks (including 4 priνate banks and 1 cooperatiνe bank). The analysed banks haνe the biggest shares in the market of banking services provided for the SME sector. The research project coνered also a co-operatiνe bank, which was due to the fact that the co-operatiνe banking sector plays an important role in proνiding its services for SMEs operating in rural areas and small towns. The research was carried out in 2004. The analysis of questionnaires reνealed a νery big diνergence in assessment of barriers in access to banking services, which appeared between banks and SMEs. It allowed also to formulate the following research hypothesis: the standard offer of banking services addressed to the SME sector does not meet the expectations of these enterprises and does not make allowances for their specific economic situation. The main barriers in access to banking services by SMEs are the fact that the offer of ballks is not adapted to demand for these services and their too high costs.
Translated abstract: Ο σκοπός του άρθρου είναι η παρουσίαση των αποτελεσμάτων ερευνητικού προγράμματος με τίτλο «Προβλήματα χρηματοδότησης των μικρομεσαίων επιχειρήσεων». Η κύρια αποστολή της έρευνας είναι η διάγνωση των βασικών παραγόντων που προσδιορίζουν την δυνατότητα πρόσβασης των ΜΜΕ στον τραπεζικό δανεισμό. Η βασική μεθοδολογία της έρευνας ήταν συμπλήρωση ερωτηματολογίων. Σε αντίθεση με τις προηγούμενες έρευνες που εστιαζόταν στην διερεύνηση μόνο μιας πλευράς, είτε των επιχειρήσεων είτε των τραπεζών η έρευνα που διεξήχθη αφορούσε και τους δύο εμπλεκόμενοvς φορείς. Η έρευνα διεξήχθη σε 200 ΜΜΕ της κεντρικής Πολωνίας και πέντε τράπεζες (τέσσερις ιδιωτικές και μια συνεταιριστική). Η ανάλυση των αποτελεσμάτων δείχνει μεγάλη απόκλιση στην εκτίμηση των παραγόντων που προσδιορίζουν την δυνατότητα πρόσβασης των ΜΜΕ στον τραπεζικό δανεισμό από την πλευρά των επιχειρήσεων και των τραπεζών. Τα βασικά εμπόδια στην πρόσβαση των επιχειρήσεων στον τραπεζικό δανεισμό είναι το υψηλό κόστος των υπηρεσιών αυτών καθώς επίσης η απόκλιση ανάμεσα στην προσφορά υπηρεσιών των τραπεζών και των αναγκών των επιχειρήσεων.